ما نبنيه فعليًا — وما يمكننا دعمه.
لسنا وكالة مواقع إلكترونية. فيما يلي التقنية التي نطوّرها ونصونها ويمكننا تقديمها فعليًا اليوم.
CCGlobalCRM
منصة متكاملة لإدارة العملاء ومراكز الاتصال، بخطط أسعار خاصة بها وعرض توضيحي مباشر. هذا هو العرض الوحيد المتاح اليوم كمنتج مستقل.
ما يمكننا بناؤه وصيانته لشركات أخرى
إلى جانب CCGlobalCRM كمنتج، يتولى فريقنا أيضًا أعمالًا تقنية مباشرة: تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، وتحسين معدل التحويل (CRO)، وتكاملات برمجية مخصَّصة عبر واجهات API، والأتمتة وسير العمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وأنظمة اتصالات FreePBX على خوادم VPS، وإعداد مراكز الاتصال، وتكامل لوجستي مع مزوّدي تنفيذ الطلبات في أوروبا لشحن الطلبات وتتبعها.
تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
مواقع مؤسسية ومتاجر إلكترونية مصمَّمة خصيصًا، بمعمارية متعددة اللغات، وإتاحة وصول حقيقية، وتحسين تقني لمحركات البحث (SEO) مدمج منذ مرحلة التصميم — لا قوالب جاهزة.
CRO — تحسين معدل التحويل
تحليل مسارات التحويل، واختبارات A/B، وتعديلات على تجربة المستخدم تستهدف نتائج قابلة للقياس، لا التخمين.
تكاملات API مخصَّصة
اتصالات آمنة بين أنظمتنا الخاصة وأنظمة الأطراف الثالثة: بوابات الدفع، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات المراسلة، والأدوات الداخلية.
الأتمتة وسير العمل بالذكاء الاصطناعي
أتمتة العمليات المتكررة، ومساعدون بالذكاء الاصطناعي يُطبَّقون على دعم العملاء وتأهيل العملاء المحتملين والمحتوى.
اتصالات FreePBX على VPS
أنظمة اتصالات هاتفية خاصة بنا، تُنشَر وتُصان على السحابة، بأرقام وامتدادات ومسارات اتصال تُهيَّأ حسب الحاجة.
إعداد مراكز الاتصال ودعمها
إعداد عمليات مركز الاتصال: نظام الاتصال الآلي، وقوائم الانتظار، وتسجيل المكالمات، وتقارير الأداء.
تكامل لوجستي وتنفيذ الطلبات في أوروبا
تكامل مع مزوّدي الخدمات اللوجستية في أوروبا للتخزين وشحن الطلبات وتتبعها.
قدرات مُثبَتة من خلال منتجاتنا الخاصة
أعمال الأتمتة والذكاء الاصطناعي المذكورة أعلاه ليست نظرية — فهي تعمل اليوم داخل CCGlobalCRM وداخل العمليات التي يدعمها.
CCGlobalCRM — إدارة المبيعات والاتصالات الهاتفية
إدارة العملاء المحتملين، ومبيعات الدفع عند الاستلام (COD)، وWhatsApp، واتصالات هاتفية مشتركة تُحتسب بالثانية، وإدارة الفرق والمسوّقين بالعمولة — نظام يعمل فعليًا، لا مجرد نموذج تجريبي.
C&C Sphere — المجتمع والسوق الإلكتروني
شبكة مهنية بنظام سُمعة، وصفحات أعمال، وسوق إلكتروني خاص بها — نفس القدرة التي نطبّقها على منصات المجتمعات لصالح الآخرين.
VitaElignum — التجارة الإلكترونية
متجر إلكتروني حقيقي، يشحن إلى إسبانيا وباقي دول الاتحاد الأوروبي — نفس الأساس التقني الذي نستخدمه في متاجر عملائنا.