Solutions technologiques

Ce que nous construisons réellement — et pouvons soutenir.

Nous ne sommes pas une agence web. Voici la technologie que nous développons, maintenons et pouvons réellement livrer aujourd'hui.

Produit commercial confirmé

CCGlobalCRM

Une plateforme complète de CRM et de centre d'appels, avec ses propres formules tarifaires et une démo réelle. C'est la seule offre disponible aujourd'hui en tant que produit autonome.

Services proposés

Ce que nous pouvons construire et maintenir pour d'autres entreprises

Au-delà de CCGlobalCRM en tant que produit, notre équipe assume également des projets technologiques directs : conception et développement web, optimisation du taux de conversion (CRO), intégrations d'API sur mesure, automatisation et flux assistés par IA, téléphonie FreePBX déployée sur VPS, mise en place de centres d'appels, et intégration logistique avec un service d'exécution européen pour l'expédition et le suivi des commandes.

Conception et développement web

Sites corporatifs et boutiques en ligne sur mesure, avec une architecture multilingue, une accessibilité réelle et un référencement technique (SEO) intégrés dès la conception — et non des modèles génériques.

CRO — optimisation du taux de conversion

Analyse des tunnels de conversion, tests A/B et ajustements de l'expérience utilisateur orientés vers des résultats mesurables, et non vers l'intuition.

Intégrations d'API sur mesure

Connexions sécurisées entre nos propres systèmes et ceux de tiers : passerelles de paiement, CRM, plateformes de messagerie et outils internes.

Automatisation et flux avec IA

Automatisation des tâches répétitives et assistants dotés d'IA appliqués au support client, à la qualification des leads et à la production de contenu.

Téléphonie FreePBX sur VPS

Nos propres centraux téléphoniques, déployés et maintenus dans le cloud, avec numéros, postes et routages configurés sur mesure.

Mise en place et support de centre d'appels

Mise en place des opérations de centre d'appels : numéroteur automatique, files d'attente, enregistrement des appels et rapports de performance.

Intégration logistique et fulfillment européen

Intégration avec des prestataires logistiques européens pour le stockage, l'expédition et le suivi des commandes.

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Éprouvé en interne

Des capacités démontrées à travers nos propres produits

Le travail d'automatisation et d'IA mentionné ci-dessus n'est pas théorique — il fonctionne aujourd'hui au sein de CCGlobalCRM et des opérations qu'il soutient.

CCGlobalCRM — gestion commerciale et téléphonie

Gestion des leads, ventes contre remboursement (COD), WhatsApp, téléphonie mutualisée facturée à la seconde, équipes et affiliés — en fonctionnement réel, et non une simple maquette.

C&C Sphere — communauté et marketplace

Un réseau professionnel avec système de réputation, pages d'entreprise et marketplace propre — la même capacité que nous appliquons aux plateformes communautaires que nous développons pour des tiers.

VitaElignum — commerce électronique

Une véritable boutique en ligne, livrant en Espagne et dans le reste de l'Union européenne — la même base technique que nous utilisons pour les boutiques de nos clients.